คำถามที่พบบ่อย|มิยาบิ กิโมโน【อาซากุสะ・อุเอโนะ・เกียวโต】

- เกี่ยวกับการใส่ชุด -

หากมีชุด และเครื่องประดับเป็นของตัวเอง แล้วอยากไปให้ทางร้านแต่งให้ได้ไหม?
แน่นอนว่าไม่มีปัญหา ทางร้านของเรามีบริการรับใส่ชุดกิโมโนให้คุณ ในกรณีที่คุณไม่มีของที่จำเป็นในการแต่งชุดทางร้านของเราก็มีให้เช่า เพราะฉะนั้นคุณไม่ต้องกังวล
ชุดกิโมโนของเด็กมีไซส์อะไรบ้าง?
ชุดกิโมโนของเด็กนั้นมีตั้งแต่ไซส์ 95 ซม. ไปจนถึง 140 ซม.
หากอยู่ในระหว่างตั้งครรภ์จะสามารถใส่ชุดกิโมโนได้ไหม?
เราขอปฏิเสธที่จะรับลูกค้าที่อยู่ในระหว่างตั้งครรภ์ เนื่องจากชุดกิโมโนจะต้องใช้เชือกรัดที่ท้อง จึงเกรงว่าอาจจะเป็นอันตรายแก่เด็กในท้องได้
สามารถไปร้านตัวเปล่าได้ไหม?
แน่นอนว่าท่านสามารถมาตัวเปล่าได้เลย เนื่องจากของสำคัญที่ควรจะมีในชุดกิโมโน หรือชุดยูกะตะ ที่ร้านของเราได้เตรียมไว้พร้อมสำหรับคุณแล้ว
สามารถเช่า เครื่องประดับตกแต่งผมได้ไหม?
แน่นอนว่าท่านสามารถเช่าเครื่องประดับตกแต่งผมได้ แต่สำหรับท่านที่ใช้บริการทำผมของทางร้านแล้ว พวกเครื่องประดับตกแต่งผมสามารถใช้ได้ฟรี
ใช้เวลาในการเปลี่ยนชุดประมาณเท่าไหร่?
"ตามปกติแล้ว สำหรับผู้หญิงเราใช้เวลาประมาณ 15 นาที ส่วนผู้ชายใช้เวลาประมาณ 10 นาที ในกรณีที่ทำผมด้วย จะใช้เวลาเพิ่มอีกประมาณ 10 นาที"

- เกี่ยวกับการคืนชุด -

หากของที่เช่าเกิดมีรอยเปื้อน หรือรอยขาด จะทำอย่างไรได้บ้าง?
ถ้าหากเป็นเพียงรอยเปื้อน หรือรอยขาดที่ทางร้านเราสามารถแก้ไขได้เอง จะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่หากเป็นรอยที่ทางร้านเราไม่สามารถแก้ไขได้เอง ค่าใช้จ่ายขอคิดเป็นกรณีไป
หากอยากเช่าชุดกิโมโนถึงวันถัดไป ต้องทำอย่างไรบ้าง?
หากทำยังไงก็ไม่สามารถคืนชุดภายในวันที่เช่าได้จริงๆ ท่านสามารถคืนชุดก่อน 11:00 น.ของวันถัดไปได้ แต่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพียง 1,000 เยน

- เกี่ยวกับการเช่าชุด -

จำกัดเวลาสำหรับการเช่าชุดกิโมโนกี่ชั่วโมง?
ตามปกติแล้ว เราให้บริการภายในวันที่เช่าชุด ตั้งแต่ 10:00 ถึง 18:00 น. แต่ในบางกรณีอาจเปลี่ยนเวลาที่ให้บริการ หากเกิดการเปลี่ยนแปลงเราจะแจ้งให้ท่านทราบอีกครั้ง
สามารถเข้าไปเช่าชุดกิโมโนที่ร้านช้าสุด ได้กี่โมง?
ตามปกติ ท่านสามารถเข้ามาเพื่อใช้บริการที่ร้านได้ถึง 17:00 น. เพียงแต่ในกรณีนี้ เมื่อเปลี่ยนชุดเสร็จ ท่านจะเหลือเวลาเพื่อถ่ายรูปเพียงแค่ 30 นาทีเท่านั้น เนื่องจากท่านต้องคืนชุดภายใน 18:00 น. ส่วนกรณีที่ลูกค้าต้องการเช่าชุดถึงวันถัดไปนั้น ท่านสามารถเข้ามาใช้บริการที่ร้านก่อน 18:00 น. ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัน และเวลาที่ท่านมาใช้บริการ เรายินดีปรับเปลี่ยนเพื่อรองรับกับความต้องการของท่าน
มีอะไรแนะนำ สำหรับไซส์ของชุดไหม?
ทางร้านของเราได้เตรียมชุดไว้อย่างหลากหลาย แน่นอนว่าเรามีชุดที่รองรับสะโพกได้ถึง 110 ซม. หรือแม้แต่เป็นชุดของเด็ก เราก็มีตั้งแต่ไซส์ 95 ซม. หากท่านไม่มั่นใจว่าตัวเองเหมาะกับชุดไซส์ไหน สามารถสอบถามพนักงานของเราได้เลย
สามารถชำระค่าชุดกิโมโนด้วยบัตรเครดิตหรือไม่?
ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ ทางร้านของเรารับเฉพาะเงินสด ไม่สามารถชำระด้วยบัตรเครดิตได้
ในกรณีที่ชำระค่าเช่าล่วงหน้า แล้วเกิดติดธุระไม่สามารถไปได้ สามารถขอคืนเงินได้หรือไม่?
หากท่านติดต่อเราล่วงหน้า 3 วันก่อนถึงวันที่ท่านจองคิว เรายินดีคืนเงินให้ท่านเต็มจำนวน แต่ในกรณีที่ท่านติดต่อขอยกเลิกก่อนถึงวันที่ท่านจองคิว น้อยกว่า 3 วัน จะไม่สามารถคืนเงินได้ ขออภัยในความสะดวกมา ณ ที่นี้

- ความต้องการอื่น -

สามารถฝากของ หรือเสื้อผ้าไว้ที่ร้านได้ไหม?
ได้อย่างแน่นอน เรามีบริการรับฝากของฟรี ที่คุณสามารถฝากได้ทั้งสัมภาระ และกระเป๋าเดินทาง
มีอะไรแนะนำ สำหรับการใส่ชุดกิโมโนในฤดูหนาวไหม?
เมื่อเข้าสู่ฤดูหนาว ทางร้านของเราได้เตรียมชุดที่เหมาะสำหรับใส่ในวันที่มีอากาศหนาวไว้แล้ว แต่เพื่อที่ท่านจะได้สนุกกับการใส่กิโมโนอย่างเต็มที่ เราขอแนะนำให้ท่านใส่เสื้อตัวในอีกชั้นเพื่อความอุ่นของร่างกาย และควรหลีกเลี่ยงการใส่ถุงน่อง แนะนำให้ใส่เป็นกางเกงที่ยาวถึงตาตุ่ม เนื่องจากรองเท้าที่ใส่คู่กับชุดกิโมโนนั้นเป็นรองเท้าแบบคีบ ซึ่งเราได้เตรียมถุงเท้าที่สามารถใส่กับรองเท้าของเราไว้แล้ว