기모노임대서비스가게자주 묻는 질문|기모노 아

- 착장에 관하여 -

스스로 기모노를 준비한 후 가게에서 착장 서비스만 받으면 안 될가요?
당연히 가능합니다. 저희는 전문적인 착장 서비스를 제공해 드립니다. 아래 기모노 자체 준비 방안을 참조하십시오. 그리고 가게에서 악세사리를 단독으로 임대해 매치할 수도 있습니다.
어린이 기모노 사이즈 범위는?
저희 가게 어린이 기모노 사이즈 범위는 95cm~140cm입니다.
임산부는 기모노를 착장할 수 있는지요?
기모노는 허리띠를 통해 전신 패션을 고정하기 때문에 반드시 허리띠를 튼튼하게 묶어야 합니다. 게다가 허리띠 위치가 복부여서 임산부와 태아의 안전을 위해 출산을 마치고 나서 체험해 보시길 권장합니다.
정말 빈손으로 가도 괜찮아요?
네, 정말입니다. 저희 가게에서는 기모노 및 관련 악세서리 코디 등 원스톱 서비스를 제공합니다.
헤어 악세서리만 임대해도 될가요?
가능합니다. 악세서리는 모두 단독으로 임대할 수 있습니다. 그리고 헤어 스타일링 서비스를 원하시는 고객님은 헤어 악세사리도 포함됩니다.
옷을 전부 갈아입은데까지 시간이 얼마나 걸릴까요
일반적으로 여성 고객일 경우 20분 정도 걸리고 남성 고객일 경우 10분 정도 걸립니다. 그리고 헤어 스타일링 서비스를 포함한 경우 15분을 더해주시면 됩니다.

- 반환에 관하여 -

임대한 물품이 파손되었거나 더러워 졌을 때, 어떻게 처리해야 하는지요?
세척으로 회복될 수 있는 의류나 물품에 대해서는 어떠한 추가 비용도 받지 않습니다. 그러나 파손 혹은 다시 사용 불가의 상황에서 물품 종류에 따라 상응한 배상이 필요합니다. 이에 대해 이해해 주시고 유의 하십시오.
영업 시간이 넘었거나 하룻밤 임대하려면 어떻게 해야 될가요?
특수 상황으로 인해 당일 반환 불가인 경우 추가 요금 1000엔을 지불하시면 다음날 오전 11시까지 임대 기간을 연장할 수 있습니다.

- 임대에 관하여 -

임대 시간에 관하여
임대 시간은 당일 오전9시~오후18시입니다. 이벤트에 따라 조절할 때 별도 공지 알려드립니다.
가장 늦게 몇시 까지 접대 가능한지요?
저희는 오후 17시까지 접대합니다. 그러나 17시에 접대한 고객님은 착장 후 사진 촬영 시간이 30분 정도밖에 안되며 18시 전에 반드시 가게에 기모노를 반환해야 합니다. 이외에 하룻밤 임대하는 고객님에 대해 저희는 18시까지 서비스를 제공하며 명절과 휴가에 따라 서비스 시간은 변경할 수 있습니다. 걱정되시면 사전 연락 부탁드립니다.
사이즈에 관해 특별히 주의할 점은?
엉뎅이 둘레가 110cm이하는 모두 가능합니다. 어린이 신장은 95cm이상부터 가능합니다.
신용카드로 지불은 가능한지요?
공식 사이트를 이용해 예약할 경우 신용카드를 사용할 수 있습니다. 그러나 가게에서 결제할 경우 현금과 위챗 결제, 알리페이 등에만 제한되기 때문에 가게에서 결제하시는 분들은 유의 하시기 바랍니다.
예약과 지불을 마쳤지만 사정상 가지 못하게 되었어요. 환불이 가능한지요?
지불을 마친 후 예약한 시간 3일 전까지 환불 신청이 가능하며 자연 재해 등 불가피한 요소는 3일 내에도 환불이 가능합니다. 이외에는 환불 불가입니다.

- 기타 요구 사항 -

짐과 갈아입은 의복은 가게에 맡겨 둘 수 있는지요?
당연히 가능합니다. 저희 가게에는 무료 캐비닛을 설치했기 때문에 개인 소지품을 보관할 수 있습니다. 도쿄 지점에는 잠을쇠가 달린 보관함을 제공하므로 빅 사이즈 캐리어도 보관 가능합니다!
이제 곧 겨울입니다. 겨울에 기모노 착장에는 어떤 주의할 점이 있는지요?
"겨울에는 기온이 낮아 비록 저희가 기모노 안에 입을 언데웨어를 준비했지만 가능한 한 스스로 몸에 딱 붙는 반폴라 이너 웨어를 준비하시면 좋습니다. 그리고 타비를 신기 때문에 팬티 스타킹 보다 레깅스나 스터럽 레깅스가 알맞습니다. "